Przejdź do głównej treści
Menu
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

sklep.margopack.pl z dnia 01 października 2018 r.

§ 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

  1. Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy działający pod adresem sklep.margopack.pl jest Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Margo Pack Sp. z o.o. NIP: 7941731863, REGON: 180153043, adres ul. Głęboka 32, 37-200 Przeworsk. Działalność gospodarcza jest zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem 0000261358.
  2. W sprawach informacji, pytań i zamówień należy kontaktować się na adres mailowy sklep@margopack.pl bądź pod numerem telefonu 884 999 533.

§ 2. DEFINICJE

  1. Sklep Internetowy (Sklep) – sklep dostępny pod adresem portalu internetowego sklep.margopack.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
  2. Sprzedawca – osoba prowadząca oraz właściciel Sklepu Internetowego sklep.margopack.pl.
  3. Klient – każda osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13. rok życia (przy czym w przypadku nieukończenia 18. roku życia wymagana jest zgoda przedstawiciela ustawowego), a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Formularz Rejestracyjny – formularz dostępny na stronie sklepu umożliwiający utworzenie Konta.
  6. Konto – usługa elektroniczna, oznaczona indywidualną nazwą (loginem) i hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym, w których gromadzone są dane Klientów zgodnie z ustawą o RODO.
  7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
  8. Towar – przedmiot prezentowany na portalu internetowym sklep.margopack.pl.
  9. Umowa – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
  10. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające rodzaj i liczbę Towaru.

§ 3. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w szczególności zasady i warunki składania Zamówień oraz zawierania Umów.
  2. W celu korzystania ze Sklepu Klient powinien posiadać dostęp do Internetu. Wymagania techniczne to: a) założone konto e-mail, b) korzystanie z nowoczesnej przeglądarki z włączoną obsługą Cookies i JavaScript (zalecany Firefox lub Chrome).
  3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad Regulaminu i zobowiązanie do ich przestrzegania. Regulamin jest integralną częścią Umowy.

§ 4. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

  1. Klient zobowiązuje się do podejmowania działań zgodnych z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami.
  2. Zabrania się przesyłania treści o charakterze bezprawnym m.in.: rasistowskich, wzywających do nienawiści, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, zawierających wirusy, niezamówione informacje handlowe lub podawania nieprawdziwych danych.
  3. Sprzedawca może pozbawić Klienta prawa korzystania ze Sklepu w sytuacji naruszenia Regulaminu.

§ 5. REJESTRACJA I PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia mogą składać Klienci zarejestrowani jak i niezarejestrowani.
  2. Celem uzyskania statusu zarejestrowanego użytkownika należy uzupełnić Formularz Rejestracyjny. Login i hasło mają charakter poufny.
  3. Klient składa Zamówienie poprzez dodanie Towaru do Koszyka, a następnie wybór przycisku „Zamawiam i Płacę”.
  4. W Zamówieniu Klient wskazuje rodzaj dostawy i metodę płatności. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT (elektroniczna).
  5. Konieczne jest odznaczenie checkboxa "Akceptuję Regulamin".

§ 6. ZAWARCIE UMOWY

  1. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
  2. Informacje podane na stronach stanowią ofertę. Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia do systemu informatycznego.
  3. Po zawarciu Umowy Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

§ 7. DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest przez: InPost, firmę kurierską lub Pocztę Polską.
  2. Możliwy jest odbiór osobisty w Zakładzie Produkcyjnym: ul. Głęboka 32, 37-200 Przeworsk.
  3. Koszty dostawy ponosi Klient (wskazane w koszyku).
  4. Wysyłka jest realizowana w ciągu 2 dni roboczych od złożenia zamówienia (pobranie) lub od uznania wpłaty (przedpłata).

§ 8. CENA I METODY PŁATNOŚCI

  1. Ceny Towarów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki (cła, podatki).
  2. Termin płatności z góry wynosi 5 dni roboczych. Po tym czasie zamówienie zostaje anulowane.
  3. Dostępne metody płatności: Przelewy24 (Blik, karty), Autopay S.A., przelew zwykły, PayPo (zapłać za 30 dni), za pobraniem lub gotówką przy odbiorze.

§ 9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. Zwrot płatności dokonywany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (przy użyciu tej samej metody płatności).
  3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta (np. towary z indywidualnym nadrukiem).
  4. Oświadczenie można przesłać na adres: sklep@margopack.pl. Formularz znajduje się pod adresem sklep.margopack.pl/zwrot.

§ 10. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne z tytułu rękojmi.
  2. Reklamacje można składać pisemnie lub na adres mailowy.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

§ 11. REKLAMACJA USŁUG ELEKTRONICZNYCH

Zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości w funkcjonowaniu serwisu należy kierować na adres sklep@margopack.pl. Zostaną one rozpatrzone w terminie do 14 dni.

§ 12. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. W przypadku transakcji B2B (Klient niebędący Konsumentem), niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania go przewoźnikowi.
  2. Przedsiębiorca ma obowiązek zbadać przesyłkę w obecności kuriera.
  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 13. WYSTAWIANIE OPINII

Klienci mają możliwość dobrowolnego pozostawienia opinii poprzez wizytówkę TrustMate.io. Opinie mogą wystawiać wyłącznie osoby, które faktycznie zakupiły produkt w naszym sklepie.

§ 14. ZASADY ROZLICZANIA OPŁATY SUP (Single Use Plastic)

  1. Ceny produktów objętych dyrektywą SUP widoczne w Sklepie są cenami netto i nie zawierają opłaty konsumenckiej, o której mowa w art. 3b ust. 1 ustawy z dnia 11 maja 2001 r. o obowiązkach przedsiębiorców w zakresie gospodarowania niektórymi odpadami oraz o opłacie produktowej.
  2. Ze względu na charakter działalności Sprzedawcy, przyjmuje się, że Klient dokonujący zakupu w Sklepie nabywa towary podlegające opłacie SUP w celu ich dalszej odsprzedaży. Dokonując zakupu, Klient oświadcza, że nie jest użytkownikiem końcowym w rozumieniu w/w ustawy.
  3. W przypadku, gdy Klient nabywa produkty w celu ich wykorzystania na potrzeby własne (jako użytkownik końcowy), zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu ze Sprzedawcą przed sfinalizowaniem zamówienia w celu doliczenia należnej opłaty do ceny towaru.
  4. Brak poinformowania Sprzedawcy o statusie użytkownika końcowego zwalnia Sprzedawcę z odpowiedzialności za nieprawidłowe rozliczenie opłaty SUP wynikające z błędnego oświadczenia Klienta.

Ustawowe stawki opłaty dla Użytkowników Końcowych:

  • ✓ 0,20 zł netto - kubki na napoje, w tym ich pokrywki i wieczka
  • ✓ 0,25 zł netto - pojemniki na żywność (w tym m.in. pudełka z pokrywką lub bez)

W przypadku zakupu na własny użytek (status użytkownika końcowego), powyższe kwoty zostaną doliczone do każdej sztuki opakowania i wykazane na dokumencie sprzedaży.

§ 15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w tym m.in. Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w zakładce Regulamin.

Uwagi dodatkowe:

  • Mimo iż dokładamy największych starań, by nasze zdjęcia odpowiadały rzeczywistości, może się zdarzyć, że odcienie niektórych produktów będą się różnić (wynika to z kalibracji ekranu monitora oraz różnic w partiach produkcyjnych).
  • W przypadku darmowej dostawy, jest ona realizowana w sposób optymalny wybrany przez sprzedawcę. Przesyłki o dużych gabarytach mogą zostać nadane na palecie.